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Termos de Serviço

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Bem-vindo à Outpost. Estes termos estabelecem o acordo entre si e a Outpost quanto à sua utilização do nosso site, aplicações e serviços. Leia-os com atenção — ao usar a Outpost, concorda em ficar vinculado por eles.

1Quem somos

A Outpost é uma plataforma de inteligência imobiliária operada como um serviço online independente («Outpost», «nós», «nosso»). Todas as encomendas pagas são processadas pelo nosso merchant of record, a Creem, que atua como vendedor registado da sua compra e trata do processamento de pagamentos, impostos aplicáveis e reembolsos. Os nossos serviços ajudam compradores internacionais a compreender o preço justo, os custos reais de aquisição e os riscos jurídicos específicos de cada país para imóveis no Reino Unido, França, Espanha, Portugal, Grécia e Turquia.

Pode contactar-nos em hello@outpostabroad.com para questões gerais ou em legal@outpostabroad.com para questões jurídicas.

2Aceitação destes termos

Ao aceder, navegar ou de outro modo utilizar a Outpost — como visitante, utilizador registado ou assinante pago — confirma que leu, compreendeu e concorda em ficar vinculado por estes Termos de Serviço e pela nossa Política de privacidade. Se não concordar, não deve usar o serviço.

Podemos atualizar estes termos periodicamente. As alterações materiais serão anunciadas por e-mail ou por aviso destacado no site pelo menos 14 dias antes de produzirem efeito. A utilização continuada após esse período constitui aceitação dos termos atualizados.

3O que a Outpost fornece (e não fornece)

A Outpost agrega dados públicos de transações imobiliárias, informação regulatória e regras fiscais para produzir relatórios analíticos automatizados. Os nossos relatórios incluem:

  • Análise de vendas comparáveis com base em transações registadas
  • Cálculos do custo total de aquisição para compradores estrangeiros
  • Contexto jurídico específico de cada país e notas de risco
  • Comentário gerado por IA sobre o posicionamento de mercado

A Outpost é uma ferramenta de análise, não um consultor regulado. Não prestamos aconselhamento jurídico, fiscal ou financeiro, intermediação de crédito, serviços de mediação imobiliária nem avaliação como perito certificado. Consulte o nosso aviso legal para o âmbito completo das nossas limitações.

4A sua conta e elegibilidade

Para aceder a certas funcionalidades poderá ter de criar uma conta. Concorda em:

  • Fornecer informação exata e atual ao registar-se
  • Manter as suas credenciais confidenciais e seguras
  • Notificar-nos de imediato de qualquer utilização não autorizada da sua conta
  • Ter pelo menos 18 anos e capacidade legal para celebrar contratos vinculativos

É responsável por toda a atividade que ocorra na sua conta. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos.

5Dossiês, subscrições e reembolsos

A Outpost é vendida em dois formatos:

  • Dossiês por imóvel — taxas únicas por morada analisada, processadas pelo nosso fornecedor de pagamentos no checkout. A verificação rápida é gratuita; o dossiê completo é uma compra única paga.
  • Subscrição Investidor — um plano recorrente para agentes, consultores e family offices, faturado antecipadamente. Pode cancelar a qualquer momento nas definições da conta; o cancelamento produz efeito no fim do período de faturação em curso.

Janela de reembolso de 14 dias: os consumidores da UE e do Reino Unido beneficiam de um direito legal de retratação ao abrigo do artigo 9.º da Diretiva dos Direitos dos Consumidores. Pode pedir um reembolso integral nos 14 dias seguintes a qualquer primeira compra paga escrevendo para billing@outpostabroad.com — desde que o dossiê não tenha sido aberto ou descarregado.

6Utilização aceitável

Concorda em usar a Outpost apenas para fins lícitos e de acordo com a nossa Política de utilização aceitável. Em particular, concorda em não:

  • Fazer scraping, recolher ou copiar sistematicamente os nossos dados com ferramentas automatizadas
  • Fazer engenharia inversa, descompilar ou tentar extrair o nosso código-fonte ou modelos
  • Revender, sublicenciar ou redistribuir comercialmente os nossos relatórios sem licença escrita
  • Usar o serviço para fraudar, enganar ou prejudicar terceiros
  • Interferir com a integridade, segurança ou desempenho do serviço

7Propriedade intelectual

Todo o conteúdo na Outpost — incluindo o nosso software, design, metodologia, relatórios, textos e marca — pertence à Outpost ou aos nossos licenciantes e está protegido por leis internacionais de direitos de autor, marcas e segredos comerciais.

Concedemos-lhe uma licença limitada, não exclusiva e intransmissível para aceder ao serviço e utilizá-lo para fins pessoais ou profissionais internos. Os dados de transações obtidos de registos públicos (HM Land Registry, DVF, etc.) permanecem sujeitos aos termos de licença originais dessas fontes.

8Dados e ligações de terceiros

Os nossos relatórios incorporam dados de fontes de terceiros, incluindo HM Land Registry, o conjunto de dados DVF francês, INE Portugal, Catastro Espanha, OpenStreetMap e o serviço de IA Gemini da Google. Não assumimos responsabilidade pela exatidão, integridade ou disponibilidade dos dados de terceiros.

As ligações para sites de terceiros são fornecidas apenas por conveniência e não constituem endosso.

9Limitação de responsabilidade

Na máxima medida permitida por lei, a Outpost não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, consequenciais ou punitivos decorrentes da sua utilização do serviço, incluindo, entre outros, lucros cessantes, perda de oportunidades, perda de dados ou perdas decorrentes de transações imobiliárias.

A nossa responsabilidade total agregada por qualquer reclamação decorrente de ou relacionada com estes termos não excederá o maior de (a) as taxas que nos pagou nos 12 meses anteriores à reclamação, ou (b) 100 £.

Nada nestes termos exclui a responsabilidade por morte ou dano pessoal causado pela nossa negligência, por fraude ou declaração fraudulenta, ou por qualquer outra responsabilidade que não possa ser excluída ao abrigo da lei aplicável.

10Rescisão

Pode deixar de usar a Outpost a qualquer momento. Podemos suspender ou rescindir o seu acesso se violar materialmente estes termos, se suspeitarmos de conduta fraudulenta ou prejudicial, ou se exigido por lei. As disposições que, pela sua natureza, devam sobreviver à rescisão — incluindo propriedade intelectual, responsabilidade e lei aplicável — continuam a aplicar-se.

11Lei aplicável e litígios

Estes termos são regidos pelas leis de Inglaterra e do País de Gales. Os tribunais de Inglaterra e do País de Gales têm jurisdição exclusiva sobre quaisquer litígios deles decorrentes, exceto que os consumidores também podem instaurar processos nos tribunais do seu país de residência, conforme permitido pela lei de consumo da UE.

Antes de iniciar um processo judicial, encorajamo-lo a contactar-nos em legal@outpostabroad.com para tentarmos resolver o assunto amigavelmente.

12Contacto

Para qualquer questão sobre estes Termos de Serviço, escreva-nos para:

Outpost
Equipa Jurídica
legal@outpostabroad.com